Онлайн Трейд.РУ

Онлайн Трейд.РУ
Город: Санкт-Петербург
Телефон: +7 (812) 448-47-49
Рейтинг: 1 из 5 звёзд!
Средняя оценка: 1
Качественная бытовая техника и электроника представлен в интернет-магазине OnlineTrade. Каталог товаров: планшеты, ноутбуки, смартфоны, компьютеры, комплектующие, автотовары, фото и видео техника, бытовая техника для дома и кухни, офисная техника и т.д. Новинки, скидки, акции. Курьерская доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД. Самовывоз из магазинов Онлайн Трейд.
www.onlinetrade.ru Посетить магазин
Компьютеры / комплектующие / электроника / бытовая техника для дома / кухни / товары для дома / сада / огорода / смартфоны / автотовары / фото / видео техника / ноутбуки / планшеты / офисная техника / парфюмерия / косметика / детские товары / товары для строительства / ремо /

Что вы думаете об этом магазине?

Интернет-магазин: Онлайн Трейд.РУ
Автор: Посетитель
Ваше мнение:

Ваше мнение:

Номер заказа:

Ваша оценка:

Current month ye@r day *


Онлайн Трейд.РУ: Отзывы о работе

Поделиться

11.09.2018 21:57:29 Посетитель

Оценка: 1 1 из 5 звёзд! Номер заказа: 8644525 от 08.09.2018

Очень сожалею, что сделала заказ именно здесь. Отпариватель оказался с заводским браком. Мне было предложено самой везти его в магазин. Но я специально заказывала доставку на дом, заплатила за это 300 рублей, хотя во многих магазинах эта услуга бесплатная в черте города. Теперь, может быть, после долгих пререканий со службой рекламаций ,его и заберут. И будут, по их словам, рассматривать мою заявку на брак в течение 10 дней! То есть я и без денег, и без вещи . Хотя по их же совету я все сфотографировала и отослала им по электронной почте, где наличие брака отчётливо просматривается: в одном пазе для стойки не удалена пластмасса, из-за чего невозможно установить вешалку для отпаривания. Таким образом день я ждала курьера, теперь буду ждать, когда заберут брак, а потом ещё день, когда привезут новый. Лучше бы заказала самовывоз. В общем, странно :курьер привез брак, а обратно его тащить надо самостоятельно и ещё столько времени ждать, пока его там изучат. А служба рекламаций вообще ужасна: то одно говорят, то другое. И совершенно мерзопакостно то, что абсолютно не торопятся заменить брак. Почему такой долгий срок на обмен некачественного товара? Почему курьер не может забрать брак и одновременно привезти новый, хорошо бы небракованный товар? И для чего нужно было тогда предлагать мне делать эти бесполезные фотографии брака? Никогда, никогда больше не обращусь в этот магазин и никому не посоветую.

Лучшее в разделе Бытовая техника

0